建站知識
發(fā)布時(shí)間:2024-04-12
要定位你的網(wǎng)站,首先要明確營銷網(wǎng)站的吸引力風(fēng)格。一般來說,網(wǎng)站有三種理性吸引力、感性吸引力和綜合吸引力風(fēng)格。任何營銷網(wǎng)站都面臨著這樣的選擇:你應(yīng)該把“吸引力”和溝通策略建立在無疑證據(jù)支持的主張上,還是應(yīng)該建立一種被客戶“感覺”良好的情感吸引力?一般來說,理性吸引力強(qiáng)調(diào)理論和邏輯,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性文本為基礎(chǔ);感性吸引力強(qiáng)調(diào)直覺、價(jià)值和形象塑造。
強(qiáng)調(diào)理性需求的網(wǎng)站以事實(shí)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品或技術(shù)為核心,通過產(chǎn)品或技術(shù)突出企業(yè)特點(diǎn),開展?fàn)I銷活動(dòng),注重產(chǎn)品或技術(shù)的視覺沖擊力和吸引力。這類網(wǎng)站往往毫不猶豫地對產(chǎn)品或技術(shù)做出貢獻(xiàn),以理性的需求建立營銷地位,努力在客戶心中營造技術(shù)優(yōu)秀的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。顯然,這類網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求相對較低,但必須在技術(shù)、產(chǎn)品宣傳、展示、應(yīng)用和實(shí)際具體作用等方面進(jìn)行渲染,風(fēng)格必須一致,與企業(yè)一致CI形象一致,以保持企業(yè)在消費(fèi)者網(wǎng)上、網(wǎng)下形象的連續(xù)形象,從而樹立鞏固的地位。
這類網(wǎng)站注重理性需求,以事實(shí)和產(chǎn)品技術(shù)為基礎(chǔ),通過突出企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行營銷活動(dòng)。它們堅(jiān)定地展示產(chǎn)品或技術(shù)的貢獻(xiàn),以建立自身在市場中的地位。在設(shè)計(jì)上要求簡潔明了,但又需注重技術(shù)和產(chǎn)品的視覺效果和吸引力,以展示企業(yè)的技術(shù)地位。整體風(fēng)格應(yīng)與企業(yè)CI形象相一致,保持連貫性,塑造消費(fèi)者心中的信任感。通過技術(shù)、產(chǎn)品的渲染和實(shí)際應(yīng)用,這類網(wǎng)站努力維持和鞏固企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,確立穩(wěn)固的市場地位。
強(qiáng)調(diào)感性需求的網(wǎng)站主要是建立企業(yè)形象,以服務(wù)為導(dǎo)向。這里的服務(wù)有兩個(gè)含義。一是企業(yè)提供的是服務(wù)業(yè),如服務(wù)業(yè);二是企業(yè)的售前售后服務(wù)。通過服務(wù)提升企業(yè)在客戶心中的地位,從而促進(jìn)營銷。注重渲染或營造獨(dú)特的企業(yè)氛圍,體現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值感。我們決不能直截了當(dāng)?shù)孛枋鏊?,也不能只是把傳統(tǒng)的服務(wù)搬到網(wǎng)上。我認(rèn)為目前大多數(shù)網(wǎng)站都是這樣的。我們提供什么服務(wù)?等等。想象一下,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)虛擬環(huán)境。你沒有為訪問者創(chuàng)造一個(gè)可信的氛圍。為什么人們相信你的服務(wù)?現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的信譽(yù)在網(wǎng)上同樣有效。你可能找不到你真正的力量,沒關(guān)系,我們可以通過網(wǎng)站建設(shè),回顧他們的公司,企業(yè),為企業(yè)塑造新的形象定位,在未來的運(yùn)營中加強(qiáng)建設(shè),在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,努力在客戶心中創(chuàng)造新的形象,產(chǎn)生信任。請仔細(xì)考慮:為什么數(shù)百個(gè)同行業(yè)網(wǎng)站的客戶購買或使用您的產(chǎn)品或服務(wù),而不選擇競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)?市場經(jīng)濟(jì)是競爭性的。你必須為人們選擇你的品牌而不是別人的品牌創(chuàng)造理由。因此,一方面要加強(qiáng)特殊氛圍的營造,努力消除企業(yè)與客戶在時(shí)間和空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價(jià)值,通過拓展、建立、維護(hù)和加強(qiáng)客戶關(guān)系,更好地發(fā)揮自身效益;另一方面,設(shè)計(jì)好你的網(wǎng)站。獨(dú)特的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化。也許這不符合傳統(tǒng)的營銷風(fēng)格。沒關(guān)系,不要太依賴傳統(tǒng)營銷!
綜合類型也比較常見,就是把以上兩者結(jié)合起來,因?yàn)閷τ谕粋€(gè)產(chǎn)品,不同的人可能會(huì)根據(jù)不同的決定——有時(shí)候產(chǎn)品本身的特點(diǎn)可以決定你是理性的還是感性的。因此,在營造網(wǎng)站氛圍時(shí),要注意區(qū)分:如果一方面不能充分說明產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),就要把兩者結(jié)合起來,在不同的部分提出理性和感性的需求,從而打動(dòng)不同類型的客戶。它不僅以大量的事實(shí)突出了企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,還營造了感性的氛圍,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)帶來的價(jià)值,通過兩者的結(jié)合,共同營造企業(yè)獨(dú)特的氛圍。
一般來說,基于感性的網(wǎng)站大多是生產(chǎn)型企業(yè),而基于感性需求的網(wǎng)站大多是服務(wù)型企業(yè)。有時(shí),作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),其網(wǎng)站可能是服務(wù)型的,也可能是綜合性的,也可能是一個(gè)網(wǎng)站在不同時(shí)期選擇不同類型的網(wǎng)站,在需求風(fēng)格上是不同的。
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