建站知識
發(fā)布時間:2018-05-02
開門見山,微信管家微信營銷助手的小編省去開場白,直接來跟大家講講我們能用微信公眾賬號做點什么。
1.產(chǎn)品定位:服務工具>營銷工具
首先微信平臺的確是有成為一個非常好的營銷工具的潛力,但是在微信管家看來,營銷工具僅僅只是微信的一個屬性,它的做的可不止這個。在前期,我們就要做好定位的工作,因為這決定了我們在微信方面的發(fā)展方向。在這一方面,我們可以借鑒招商銀行的做法。招行現(xiàn)在已經(jīng)很少使用群發(fā)了,而是用公眾號信息代替了原來的短信提醒。這樣容易讓用戶記得住,服務將比短信更加多。
2.自助式的服務定制
我們只要把已有的服務列出來,然后設定相應的自動服務,用戶通過輸入關(guān)鍵詞,來出發(fā)這些服務。這從以往的被動式服務,轉(zhuǎn)化成了主動式,用戶可以自助的尋找自己想要的服務內(nèi)容,這樣用戶體驗將更高。比如用戶輸入“降價”,你的公眾號就會返回降價促銷的產(chǎn)品,用戶能夠自己選擇,這樣他們更加容易接受。
3.用戶分組管理
我們可以將不同層次的用戶歸類分組進行管理,這樣的好處不言而喻,你的產(chǎn)品將可以更加有目的性推廣給特定的人群。有錢人喜歡高檔奢侈品,沒錢的喜歡打折促銷品,各有各的愛好,針對不同的人群進行推廣,比以往簡單粗暴的廣告好很多。
4.互動
微信的大的作用就是可以互動,你可以將你店鋪的活動通過微信來和用戶進行互動,各種的活動互動形式,你可以自己想。
以上就是微信營銷助手總結(jié)出的一些我們能用微信公眾號做的事情,當然了,還不止這些點,剩下的,小編就不說了,靠你自己去挖掘了。
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